🏆 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – TROFEOS PIZANUM
Última actualización: [23 de febrero 2026]
El presente documento regula el uso del sitio web www.trofeospizanum.com
y la compra de productos ofrecidos por Trofeos Pizanum.
Al realizar una compra, el usuario acepta expresamente estos Términos y Condiciones.
1. IDENTIDAD DEL PROVEEDOR
Nombre comercial: Trofeos Pizanum
Domicilio: Nadadores 128, Punto Verde, León, Guanajuato, México
Teléfono: 477 592 67 77
2. OBJETO
Trofeos Pizanum ofrece venta de:
Trofeos
Medallas
Reconocimientos
Copas
Placas conmemorativas
Productos personalizados para premiaciones deportivas, escolares y empresariales
3. PROCESO DE COMPRA
El cliente deberá:
Seleccionar producto
Confirmar cantidades
Verificar datos de personalización
Autorizar el diseño (cuando aplique)
Realizar el pago correspondiente
Una vez confirmado el pago:
✔ Se considera pedido formal
✔ Se inicia proceso de producción
4. PRODUCTOS PERSONALIZADOS
Los productos elaborados bajo especificaciones del cliente:
No son susceptibles de devolución por cambio de opinión.
No aplican modificaciones después de aprobado el diseño.
Son responsabilidad del cliente en cuanto a nombres, fechas y ortografía.
5. PRECIOS Y PAGOS
Los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN).
Métodos de pago:
Transferencia bancaria
Tarjeta de débito/crédito
Plataformas de pago electrónico
En compras con tarjeta, los pagos se procesan mediante plataformas certificadas con protocolos de seguridad SSL.
Trofeos Pizanum no almacena datos bancarios.
6. ENVÍOS
Realizamos envíos a toda la República Mexicana mediante paqueterías reconocidas como:
Estafeta
DHL
FedEx
Paquetexpress
Redpack
Castores
Tresguerras
Correos de México
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas externas a Trofeos Pizanum.
7. GARANTÍA
Los productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación.
No aplica garantía por:
Mal uso
Golpes posteriores a la entrega
Daños ocasionados por terceros
8. CANCELACIONES
Solo antes de iniciar producción.
No aplican en pedidos urgentes ya fabricados.
Si el pedido ya fue enviado, no podrá cancelarse.
9. RESPONSABILIDAD LIMITADA
Trofeos Pizanum no será responsable por:
Retrasos atribuibles a paqueterías.
Fuerza mayor (clima, bloqueos, contingencias).
Datos incorrectos proporcionados por el cliente.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
El contenido del sitio web (imágenes, logotipos, textos, diseños) es propiedad de Trofeos Pizanum y no podrá utilizarse sin autorización previa.
11. PROFECO
En cumplimiento con la Procuraduría Federal del Consumidor y conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor, el consumidor podrá ejercer sus derechos en caso de controversia.
🔒 AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
(Trofeos Pizanum)
Última actualización: [23 de febrero de 2026]
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se informa lo siguiente:
1. Responsable del tratamiento de datos
Trofeos Pizanum
Domicilio: Nadadores 128, Punto Verde, León, Guanajuato
2. Datos que recopilamos
Nombre completo
Teléfono
Correo electrónico
Dirección de envío
Datos de facturación
Información fiscal (cuando aplique)
En ningún caso almacenamos datos completos de tarjeta bancaria.
3. Finalidad del uso de datos
Sus datos serán utilizados para:
✔ Procesar pedidos
✔ Contactarlo vía WhatsApp
✔ Envío de productos
✔ Facturación
✔ Seguimiento post-venta
✔ Envío de promociones (si autoriza)
4. Transferencia de datos
Los datos podrán compartirse únicamente con:
Plataformas de pago certificadas
Empresas de mensajería
Autoridades competentes cuando la ley lo requiera
No vendemos ni comercializamos su información.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
Acceder
Rectificar
Cancelar
Oponerse al uso de sus datos
Puede solicitarlo enviando correo a: atencion.trofeospizanum.com
6. Uso de WhatsApp
Al contactarnos vía WhatsApp, el usuario acepta que el medio sea utilizado como canal formal de comunicación comercial.
7. Cookies
Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario y fines estadísticos.